Dúvidas Frequentes

 

 

POR QUE PRECISO ACESSAR O SITE iVIDEOKE?

 

No site ivideoke você irá resgatar os créditos dos cartões pré-pagos para baixar músicas ou pacotes de músicas escolhidas por você "de acordo com o número de créditos adquiridos". Além disso, você poderá imprimir as listas das músicas e várias outras informações e serviços oferecidos diretamente pela marca Videokê.

 

COMO ADQUIRIR OS CRÉDITOS (CARTÃO PRÉ-PAGO) PARA BAIXAR MÚSICAS VIA INTERNET?

 

Todos os Cartões Pré-Pago, estão disponíveis em nosso site:

 

  • Pagamento na contra entrega, enviamos seu pedido em sua residência no dia e horário desejado.
  •  
  • Depósito Bancário, envia a foto do comprovante do depósito, em seguida é enviado via: celular, skype, facebook ou e-mail,  a senha do cartão.
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  • Banco: Yucho Ginko (Banco do Correio)
    Conta: 11140-31776601
    Titular: Oyama Renata Maria Yumiko

    ゆうちょ銀行
    11140-31776601
    オオヤマ レナタ マリア ユミコ

 

  • Compras através do Brasil "Cartão Pré-Pago para aquisição de músicas via online"
  • Mudar para a Moeda do País (fica no seu lado direito em cima)
  • Fazer a compra normalmente
  • Quando finalizar a compra, na página "Forma de Pagamento" vai ter as opções: Paypal, PagSeguro ou transferência Bancária

Mais dúvidas, ligue para:

090 3965 4499 - soft bank      até as 22:00 horas

WhatsApp / line  +81 90-3965-4499

0268 - 24 0643 - Comercial     até as 17:30 horas

contato@videokejapan.com

 

COMO ME CADASTRAR NO SITE?

Para cadastrar-se no site do ivideokê siga o passo a passo:

1 - Acesse www.ivideoke.com.br.

2 - Clique em CRIAR UMA CONTA no canto superior direito da tela, ao lado de ENTRAR.
3 - Digite o número de série (serial) do seu Aparelho (encontra-se na parte de baixo do seu aparelho)
4 - Digite o número do seu documento (brasileiro: CPF/CNPJ/RG) ou (Japonês: Gaikokujin-Toroku, Zairo-Card, ou qualquer outro que possuir)

5 - Clicar em Validar Cadastro
6 - Preencha o cadastro
7 - O sistema automáticamente enviará para seu e-mail uma mensagem, clicar no link para ativar sua conta.

 

COMO RESGATAR O CARTÃO BONUS OU PRÉ-PAGO:

É necessário ter feito o Cadastro.

Para resgatar o seu cartão, siga o passo a passo:

1 - Acesse www.ivideoke.com.br  "realizar o Login"

2 - Clicar em RESGATAR CARTÃO 

3 - Janela Resgatar Cartão, confirmar o serial que deseja resgatar (para o caso de ter mais aparelhos)

4 - Digitar o Código Secreto e Resgatar Cartão

 

ESCOLHA SUAS CANÇÕES:

1 - Escolha as canções avulsas ou pacote de sua preferência e inclua no carrinho.

2 - Para finalizar a compra clique no carrinho de compra (desenho de um carrinho de compra)  clique em Continuar e Finalizar Compra. O sistema ira      gerar o arquivo de DOWNLOAD (Ex. PARTE 1, PARTE 2)
3 - Salve o arquivo num pen drive "de preferência vazio"  conecte no aparelho Videokê desligado.
4 - Ligue o aparelho. Vai entrar a apresentação de “Boas Vindas”,  na seqüência uma mensagem perguntando se deseja atualizar o repertório.             Indicar que SIM com o controle remoto e teclar o Play (botão que fica no centro das setas).
5 - Verifique o número total de canções atualizadas.

 

COMO IMPRIMIR A LISTA DAS MÚSICAS PERSONALIZADAS NO SITE?

Para imprimir a lista de música personalizada siga o passo a passo:

1 -Acessar www.ivideoke.com.br 
2 - Realizar o login 
3 - Clicar em MINHA CONTA
4 - Clicar em MEUS APARELHOS 
5 - Clicar em LISTA COMPLETA

6 - clicar na OPÇÃO DESEJADA